FAQ
Общие вопросы
Как определить размер?
Размер можно определить с помощью таблицы размеров, которая есть в карточке товара.
Могу ли я вернуть товар?
Да, товар можно вернуть. Подробная информация по ссылке.
Как оплатить товар?
Оплата производится онлайн на сайте. Других вариантов оплаты не предусмотрено.
Как и где я могу забрать свой товар?
При оформлении заказа можно выбрать способ получения, вы можете выбрать два варианта доставки:
1. Если вы находитесь в Томске, вы можете выбрать «Самовывоз из пункта выдачи в ТПУ». На данный момент у магазина нет точки выдачи товара, поэтому мы доставляем ваш заказ до дома или места работы в Томске бесплатно.
2. Если вы находитесь в другом городе, вы можете оформить доставку до квартиры курьером «СДЭК (Доставка курьером)» или доставку до ближайшего пункта выдачи CDEK «СДЭК (Самовывоз)».
1. Если вы находитесь в Томске, вы можете выбрать «Самовывоз из пункта выдачи в ТПУ». На данный момент у магазина нет точки выдачи товара, поэтому мы доставляем ваш заказ до дома или места работы в Томске бесплатно.
2. Если вы находитесь в другом городе, вы можете оформить доставку до квартиры курьером «СДЭК (Доставка курьером)» или доставку до ближайшего пункта выдачи CDEK «СДЭК (Самовывоз)».
Когда товар поступит на пункт выдачи CDEK или на пункт выдачи в ТПУ?
Срок доставки в пункт выдачи в ТПУ – от двух до девяти дней. Срок доставки CDEK зависит от того, насколько далеко вы находитесь от Томска. Подробнее вы узнаете после ввода адреса доставки.
Новые уведомления
5Уведомление скрыто.
Уведомление скрыто.
Уведомление скрыто.
Уведомление скрыто.
Уведомление скрыто.
У вас еще нет уведомлений
Авторизация
Впервые на tpu.shop?
Давайте пройдем моментальную регистрацию
Регистрация
*Поля, обязательные для заполнения.
Придумайте новый пароль
Укажите пароль для Вашего профиля